Sachbearbeiter ADAC Autoversicherung fur komplexe Kfz Schaden (m/w/d)

• Standort: Koln-Rodenkirchen
• Verfugbar ab: 18-04-24
• ID: 43419

Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktfuhrer in der Sachversicherung neue Massstabe und bietet beste Produkte und Services an. Werde Teil eines Teams, das Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet und unseren Vorsprung ausbaut. Let's care for tomorrow.
Das zeichnet uns aus
Wir fordern Chancengleichheit, denken integrativ und schatzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden - unabhangig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine personliche Einschrankung mitbringen. Als eines der fuhrenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Moglichkeiten, sich fur eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.

Das erwartet Sie bei uns als Sachbearbeiter ADAC Autoversicherung fur komplexe Kfz Schaden (m/w/d)

• Sie bearbeiten freundlich und kompetent schriftliche wie telefonische Arbeitsvorgange zur Kraftfahrzeugkasko- und Kraftfahrzeughaftpflichtversicherungen in versicherungs- oder haftungsrechtlich komplexen Sachverhalten
• Sie beantworten telefonische und schriftliche Vorgange kunden- bzw. vermittlerorientiert sowie fallabschliessend und entscheiden im Rahmen der bestehenden Vollmachten unter Einhaltung der relevanten Vorschriften(Gesetze, Arbeitsrichtlinien etc.)
• Sie verhandeln mit Versicherten, Geschadigten und Rechtsvertretern und treffen eigenverantwortlich wirtschaftliche Entscheidungen
• Ihre Bearbeitung richtet sich in der Erst- und Folgebearbeitung nach den Grundsatzen eines aktiven Schadenmanagements und beachtet die besonderen Servicevorgaben des ADAC
• Regressmoglichkeiten und Betrugsfalle gehoren ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie Prozessfalle und Vorgange mit unklarer Sach- und Rechtslage
• Sie ubernehmen gerne Sonderaufgaben und haben Interesse an Projektarbeit

Das bringen Sie mit als Sachbearbeiter ADAC Autoversicherung fur komplexe Kfz Schaden (m/w/d)

• Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) oder gleichwertige abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder entsprechende Erfahrung in der Regulierung von Kraftschaden
• vertiefte Kenntnisse in der Bearbeitung von Fahrzeugschaden in Kraft-Haftpflicht und Kraft-Kasko-Schaden
• hohe Sozialkompetenz, ausgepragte Teamfahigkeit, Konfliktfahigkeit und Organisationsgeschick
• uberzeugendes Auftreten, Durchsetzungsvermogen sowie Entscheidungs-/Veranderungsbereitschaft
• ausgepragtes Vertriebs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• ausgepragte Kommunikationsstarke, Beschwerdekompetenz und Verhandlungsgeschick (telefonisch und schriftlich)
• selbststandige Arbeitsweise sowie gutes schriftliches und mundliches Ausdrucksvermogen

Willkommen bei der Allianz
Sie mochten gerne in einem starken Team mit vielfaltigen Aufgaben arbeiten und fur Sie steht Kundeorientierung im Mittelpunkt? Dann wurden wir Sie gerne kennenlernen. Wir suchen fur unseren modernen Standort Koln engagierte sowie empathische Mitarbeiter innen, die unsere Kund innen begeistern konnen, Kundenservice wirklich leben, Spass an Veranderungen haben und gerne Ihren Arbeitsalltag mitgestalten. Sollten Sie sich angesprochen fuhlen, dann bewerben Sie sich bei uns als Schadensachbearbeiter: innen und erleben einen spannenden sowie anspruchsvollen Job mit vielen Gestaltungs- und personlichen Entwicklungsmoglichkeiten.

Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermogensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Traume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam konnen wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befahigt fuhlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft fur unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfaltige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber fur Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben. Wir freuen uns daher uber Bewerbungen unabhangig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalitat, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Begleiten Sie uns. Let's care for tomorrow.

Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfaltige Teams zu erreichen, ist ein regelmassiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern uber Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmassig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.