Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen

• Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
• Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphare mit kollegialem Zusammenhalt
• Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfaltig und Ihre Ideen und Losungsvorschlage sind gerne gesehen
• Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt

• Ansprechpartner fur internationale Kunden bei Service- und Supportanfragen und Bereitstellung von relevanten Informationen (telefonisch, per Mail)
• Datenerfassung und Pflege der internationalen Kundendatenbank
• Abwicklung internationaler Kundenauftrage, inkl. Retouren und Reklamationsbearbeitung
• uberwachung der Zahlungseingange sowie Bearbeitung des damit verbundenen Mahnwesens
• Betreuung internationaler Kunden bei Veranstaltungen und Firmenevents
• Organisatorische und administrative Betreuung von Incentive-Reisen
• Unterstutzung im Back-Office und bei internationalen Projekten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmannische Ausbildung; idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Direktvertrieb
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit verschiedenen Kulturen (interkulturelle Kompetenz)
• Flexibilitat, ein gutes Zeitmanagement sowie eine kreative Denkmethode, Durchsetzungsvermogen, Zahlenaffinitat als auch eine zuverlassige, pro aktive Arbeitsweise
• Ein ausgepragter Teamgedanke wie ihre umgangliche Kommunikationsfahigkeit runden Ihr Profil ab